CURSO A DISTANCIA GRATUITO: DERECHO DE LOS CONSUMIDORES

CURSO EXCLUSIVO PARA MATRICULADOS DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES

MARCO NORMATIVO DEL DERECHO DEL CONSUMIDOR

(ACTUALIZACIÓN JURISPRUDENCIAL – CLÁUSULAS ABUSIVAS Y PRÁCTICAS ABUSIVAS – FUNCIÓN PREVENTIVA, RESARCITORIA Y DISUASORIA DE LA RESPONSABILIDAD EN LAS RELACIONES DE CONSUMO)

INICIO: 18 de Agosto

Duración: 4 semanas

TEMARIO

Módulo I. El “Sistema General” y el “Microsistema especial” del Derecho del Consumidor

1. Normativa constitucional, ley 24.240 (LDC), Código Civil y Comercial y ley 26993. Integración del “Estatuto del Consumidor” con el resto del ordenamiento jurídico.

2. Relación de Consumo. Noción de proveedor y de usuario o consumidor. Personas “equiparadas” al consumidor. Relación de consumo y contrato de consumo.

3. Las condiciones generales de contratación y el equilibrio prestacional. Los contratos celebrados por adhesión y el equilibrio prestacional en el Código Civil y Comercial.

4. La materia del contrato de consumo. Exclusiones expresas. Caso de los profesionales liberales: El tema en el derecho latinoamericano: comparación de la normativa argentina y brasileña en la cuestión.

5. La Ley 26.993. Servicio de Conciliación Previa en las Relaciones de Consumo (COPREC), Auditoría en las Relaciones de Consumo y Justicia Nacional en las Relaciones de Consumo. Vigencia y ámbito de aplicación.

Módulo II: Formación del consentimiento. Cláusulas abusivas y prácticas abusivas. Análisis de los ejemplos más comunes.

1. Las modernas modalidades de contratación entre proveedores y consumidores en la LDC y en el Código Civil y Comercial. La formación del consentimiento en el contrato de consumo. La Publicidad Inductiva. Modalidades de contratación: Venta domiciliaria o directa, por correspondencia, por vía telefónica, por Internet, etc. Herramientas normativas para evitar “contrataciones irreflexivas”. Prohibición de propuestas al consumidor que generen débito automático.

2. Cláusulas abusivas, prácticas abusivas y situaciones jurídicas abusivas en la LDC y en el Código Civil y Comercial. Análisis de los ejemplos más comunes Pautas doctrinarias y jurisprudenciales. Ejemplos de cláusulas abusivas. Mecanismos administrativos y judiciales para prevenir y/o sancionar el empleo de cláusulas y/o prácticas abusivas.

 Módulo III: Cláusulas abusivas y prácticas abusivas en las operaciones financieras para consumo y de crédito para el consumo

1. Las operaciones “atadas” o vinculadas. La ley 26993 y el nuevo art. 36 de la LDC. * Los títulos de crédito y la ley 24.240.

2. Introducción a los Contratos Bancarios en el Código Civil y Comercial. Los contratos bancarios de consumo.

Módulo IV: Función preventiva, resarcitoria y disuasoria en el Derecho del Consumo. Daños al consumidor y al equiparado

1. Función preventiva. Su utilidad en el Derecho del Consumidor.

2.Función resarcitoria. La obligación tácita de seguridad. Responsabilidad concurrente objetiva: Supuestos comprendidos. Legitimación activa y pasiva. Factor de atribución y causales de exoneración en la LDC y el Código Civil y Comercial.

3. Función disuasoria: Los daños punitivos. Su utilidad en el Derecho del Consumidor.

4. Contratos conexos y actos jurídicos conexos. Importancia del tema en casos de responsabilidad civil e incumplimientos en la relación de consumo.

5. Elementos caracterizantes de los contratos de franquicia y concesión comercial en el Código Civil y Comercial. Su relación con la posible responsabilidad civil del franquiciante y del concedente frente al consumidor

6. Acciones singulares y colectivas. Ámbito nacional y de la Provincia de Buenos Aires.

7. Prescripción de las acciones a favor del consumidor. Cambios producidos por la ley 26.994

Docente y tutor: Dr. Jorge Oscar Rossi

Doctor en Ciencias Jurídicas (Universidad de Morón), Abogado (U.B.A.) Profesor Titular de “Régimen Jurídico de los Consumidores y Usuarios”, Adjunto Regular de Contratos Civiles y Comerciales y Adjunto de Obligaciones Civiles y Comerciales en la Universidad Abierta Interamericana.

Director de Capacitación a Distancia y docente de la Fundación de Ciencias Jurídicas y Sociales del Colegio de Abogados de la Provincia de Buenos Aires.

Autor y tutor de cursos de educación a distancia para abogados.

Autor, entre otras publicaciones, de “Derecho de Consumidores y Usuarios”, de Ediciones D&D, año 2017 “Responsabilidad Civil & Daños”, 3º Edición actualizada y aumentada según el Nuevo Código, de Ediciones D&D, año 2016.

(INSCRIPCIÓN CERRADA)

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